[ファイナンス・トゥデイ] EMCG、AI検索環境対応戦略を発表...'Early Brand Touch'提示
航空機広告およびバーティカルメディアベースのマーケティング企業EMCG(代表マングセギュ)が人工知能(AI)ベースの検索環境の変化に対応するための新しいブランドマーケティング戦略を公開した。
EMCGは最近、「事業方向シーズン2」を発表し、「Early Brand Touch戦略」を提示したと明らかにした。今回の戦略は、AI基盤の検索サービスの普及とともに、消費者の情報探索方法が変化する状況に対応するために策定された。
最近開かれた戦略発表イベントには、国内外の企業の最高マーケティング責任者(CMO)やマーケティング担当役員など約40人が参加し、広告市場の変化とブランド接点戦略についての説明を聞いた。
EMCGは、オンラインとオフラインの広告媒体が急速に増加し、広告環境の競争が激化し、同時に消費者の情報探索方法も変化していると説明した。
特に、AI検索サービスの普及により、検索結果ページでクリックせずに情報を確認する「ゼロクリック(Zero-Click)」消費行動が増加していることを主な変化として提示した。
このような環境では、従来のクリック中心のパフォーマンスマーケティングだけでは、ブランド認知の形成と購買転換を同時に確保することが難しくなっているという分析も一緒に提示された。
EMCGは、このような変化に対応するための戦略として、消費者が検索する前の段階でブランド接点を形成する「Early Brand Touch」の概念を提示した。主な実行手段としては、航空機広告ベースのメディアソリューション「New Airline Media(NAM)」と生活密着型プラットフォームベースの広告体系「Vertical Media(VM)」が紹介された。
NAMは、航空機外部のラッピング広告や機内広告、トレイテーブル広告など、航空機内外の空間を活用する広告媒体だ。EMCGは、旅行過程で消費者の集中度が高いタイミングでブランドメッセージを伝達する仕組みを備えていると説明した。
Vertical Mediaは、通信会社のメンバーシップサービス、カード会社のアプリケーション、ライフスタイルプラットフォームなど、日常的に利用されるデジタルプラットフォームを基盤としたデータ中心のマーケティング方式である。これにより、特定の顧客群を対象としたターゲットマーケティングを行うことができるという説明だ。
EMCGのマョン・セギュ代表は「AIベースの検索環境では、検索後ではなく、検索前の段階でブランドが消費者と接点を形成する戦略が重要だ」とし、「航空機広告と生活密着型プラットフォームメディアを組み合わせた構造を通じて、企業や自治体のブランドマーケティング活動を支援する計画だ」と述べた。
EMCGは今後、航空機広告と空港広告、生活密着型プラットフォーム広告などを組み合わせたオン・オフライン統合メディア戦略を企業や自治体、公共機関を対象に拡大していく計画だと明らかにした。